Algoritmit koukuttavat somen liialliseen käyttöön – Ylempi amk -opinnäytetyössä tehty verkkokurssi tukee liikakäytön hallinnassa

Sosiaalisen median käyttöä pidetään nykyään niin tavallisena ilmiönä, ettei kaikkia sen vaaroja välttämättä tunnisteta. Suurimmalla osalla ihmisistä käyttö pysyy kohtuudessa, silti somen koukuttava luonne voi houkutella liialliseen käyttöön.  Esim. 2-4 tuntia sosiaalisen median käyttöä päivässä tai 13-18 pistettä Bergen Social median addiction scale testissä voi viitata sosiaalisen median liialliseen käyttöön. Tätä pienemmät määrät ovat tyypillisesti […]

Kosketusvapaa asiointi

Nuotio digital on tuotteistanut Kosketusvapaa-asiointi analyysin. Teimme viime talvena selvitystä kahdeksassa erilaisessa liikkeessä: päivittäistavara-, erikoistavaraliikkeissä, tavaratalossa ja teimme kuvallisen analyysin kahdeksasta eri pisteestä, kunkin liikkeen sisällä. Muutama liike pääsi lähelle kosketusvapaata asiointia, mutta missään ei voinut asioida täysin ilman, että kosketti jotain pintaa. Palvelumuotoilun avulla teemme analyysin ja raportin liikkeestä, mitä kaikkea asiakas joutuu koskettamaan […]

Algoritmi toivoo, että käyttäjä pöyristyy

Twitter on somekohujen ja pöyristymisien syntypaikka. Joku julkaisee jonkun näkemyksen tai kommentin, toinen ymmärtää sen sopivasti ja tahallaan väärin ja pöyristyy. Kolmas pöyristyy sitten siitä, että miksi tällaisesta pöyristytään. Yhtäkaikki, ihmiset on saatu kiinnostumaan palvelun sisällöstä. Esimerkiksi Twitterin uutisvirta on optimoitu näyttämään viestit, jotka keräävät eniten reagointia ja mitkä aiheet ovat ennenkin kiinnostaneet juuri sinua. […]

Kun kuuro soittaa asiakaspalveluun, videopuhelut ovat tukena

Suomessa on tuhansia kuuroja ihmisiä. Teknologian kehitys ei aina ota huomioon vähemmistöjä, vaan mennään valtavirta edellä, mutta poikkeuksiakin on. Suomessa kehitetyllä kätevällä Chabla-sovelluksella voi soittaa tulkattuja videopuheluita kenelle tahansa. Myös monet yritykset ovat ottaneet ne käyttöön asiakaspalvelussaan. Sovelluksen idea on siinä, että viittomatulkki päivystää tulkattavia puheluita ja tekee videona puhelimessa livenä näkyvän tulkkauksen, kun soittajalla […]

Verkkokokouskyselyn tuloksia

Käynnistimme kyselyn keväällä verkkokokouksiin liittyen saadaksemme selville millaista palveluita  ihmiset, yritykset ja yhteisöt tarvisivat verkkokkouksiin liittyen. Päätimme tehdä kaksi palvelua, joita voi elokuusta lähtien meiltä tilata, Verkkokokoukset käyttöön paketti  ja  verkkotapahtuman järjestäminen Kyselyyn tuli vastauksia vajaat 24 kappaletta. Vastauksien kategoriat olivat valittu niin, että alussa pystyi valitsemaan onko etäkokousten suhteen aloittelija, peruskäyttäjä vaiko konkari. Suurin […]

Nuotio Digitalilta tulossa uusi palvelu, opastamme verkkokokouksiin siirtymisessä

Olemme kiitollisia, että saimme Business Finlandin Korona kriisin alla  lanseeraamasta “Liiketoiminnan rahoitus häritiötilantessa ohjelmasta” päätöksen hyvin nopeasti, alle viikossa. Pystymme aloittamaan tilanteeseen sopivien uusien palveluiden suunnittelun 12 500 eur hankkeella, josta 80% tulee rahoituksen kautta. Olemme alusta lähtien hyödyntäneet sekä itse sekä asiakkaiden kanssa verkkopalaverikäytäntöjä. Ne ovat jo arkea digitaalisuuden tunteville yrityksellle. Ajattelimme tämän selvitystyön […]

PWA-sovellukset – kätevä ratkaisu kotisivun ja sovelluksen välimaastossa.

Uutta harrastusta aloittaessa huomaa pian ladanneensa aiheeseen liittyvän sovelluksen puhelimeen. Moni asia toimiikin paremmin sovelluksissa kuin selaimessa. Sovelluksen tarjoajille asia merkitsee usein kuitenkin sekä sovelluksen että kotisivujen ylläpitämistä ja kehittämistä. Entä jos tarvisi vain yhden ratkaisun?  PWA eli progressive web app tarjoaa monia ominaisuuksia käyttöön selaimen kautta, joita on totuttu näkemään vain perinteisissä erikseen ladattavissa […]

Matkailukuvat: muokattaisiinko kuvat vai todellisuus vai molemmat?

Olemme tottuneet näkemään matkailumarkkinoinnissa matkailukohteista upeita kuvia, jotka kuvankäsittely tai kuvausjärjestelyt ovat tuoneet. Kohteiden liioittelu  lähtee kuitenkin välillä laukalle. Perusmatkailijalla ei aina ole mahdollisuutta tulla katsomaan sitä näkyä jonka esitteessä tai somessa näki ennen matkaa. Tässä muutamia esimerkkejä: Kuvankäsittely Revontulet ovat komeita, mutteivat ehkä ihan niin kirkkaan vihreänä hohkaavia  kuin monissa kuvissa on. Kopterit Suomalaisten […]

Kuinka lisäät akun kestoa 50%, vähennät puhelinriippuvuutta ja pelastat maailman

Ei ole poikkeuksellista, että ihmiset käyttävät kaikki tauot, jonotukset, jopa liikennevalot viestien tsekkaamiseen puhelimesta. Eikä kyse ole vain työviesteistä tai sosiaalisesta mediasta, myös media, uutiset, blogit ja viihde koukuttavat. Pelaamista en tässä edes käsittele. Akku tyhjenee hyvin nopeasti. Näyttävistä somepaastojulistuksista ja somepaastoilta palaamisjulistuksista huolimatta paasto ei useinkaan muuta asioita pysyvästi. Mutta seuraava malli voi muuttaa. […]

Internetin lyhyt historia – Aaltoliike muuttaa netin esitteeksi joka 20. vuosi

Syntyessään Internet oli vuorovaikutteinen. IRC, sähköposti, erilaiset uutisryhmät dominoivat 1990-luvun alussa. Monensuuntainen vuorovaikutus tuntui raikkaalta.  Yhteyden sai heti. Tuohon aikaan puhelimet olivat vielä lankamallia. Jos soitit, kysymäsi henkilö ei ollut välttämättä kotona, jos yleensä oli kukaan. Paperiposti oli voimissaan, mutta sen kulkuun meni yhtä pitkään kuin nykyäänkin, monta päivää. Nopea chattaily tai sähköpostien lähettäminen tuntui […]