Kun kuuro soittaa asiakaspalveluun, videopuhelut ovat tukena
Suomessa on tuhansia kuuroja ihmisiä. Teknologian kehitys ei aina ota huomioon vähemmistöjä, vaan mennään valtavirta edellä, mutta poikkeuksiakin on. Suomessa kehitetyllä kätevällä Chabla-sovelluksella voi soittaa tulkattuja videopuheluita kenelle tahansa. Myös monet yritykset ovat ottaneet ne käyttöön asiakaspalvelussaan. Sovelluksen idea on siinä, että viittomatulkki päivystää tulkattavia puheluita ja tekee videona puhelimessa livenä näkyvän tulkkauksen, kun soittajalla […]
Internetin lyhyt historia – Aaltoliike muuttaa netin esitteeksi joka 20. vuosi
Syntyessään Internet oli vuorovaikutteinen. IRC, sähköposti, erilaiset uutisryhmät dominoivat 1990-luvun alussa. Monensuuntainen vuorovaikutus tuntui raikkaalta. Yhteyden sai heti. Tuohon aikaan puhelimet olivat vielä lankamallia. Jos soitit, kysymäsi henkilö ei ollut välttämättä kotona, jos yleensä oli kukaan. Paperiposti oli voimissaan, mutta sen kulkuun meni yhtä pitkään kuin nykyäänkin, monta päivää. Nopea chattaily tai sähköpostien lähettäminen tuntui […]
